1. Quem somos
A Odontobetha Odontologia é uma clínica odontológica localizada em Avenida Selim José de Sales 1821, Bethania - Ipatinga, MG. Esta política se aplica ao uso deste site, aos contatos iniciados por meio dos botões de WhatsApp e Instagram e às interações relacionadas ao atendimento da clínica.
Última atualização: 21 de maio de 2026.
2. Quais dados podemos tratar
Podemos tratar dados pessoais fornecidos diretamente por você ou gerados durante sua navegação e atendimento, incluindo:
- dados de identificação e contato, como nome, telefone, perfil em rede social e mensagens enviadas;
- informações necessárias para agendamento, confirmação de consulta e retorno de atendimento;
- dados de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e interações com recursos do site;
- dados de saúde bucal, histórico clínico, imagens, documentos e informações sensíveis quando compartilhados no contexto de atendimento odontológico.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos dados pessoais para finalidades legítimas e relacionadas ao atendimento odontológico e à experiência no site, tais como:
- responder solicitações enviadas pelo WhatsApp, Instagram ou outros canais de contato;
- agendar, confirmar, remarcar ou acompanhar consultas e procedimentos;
- prestar atendimento odontológico, registrar informações clínicas e cumprir obrigações profissionais e regulatórias;
- melhorar a navegação, segurança e desempenho do site;
- cumprir obrigações legais, regulatórias, judiciais ou administrativas.
Dados sensíveis: informações de saúde são tratadas com cuidado adicional e apenas quando necessárias para atendimento, registro clínico, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados pessoais apenas quando necessário e compatível com as finalidades informadas, por exemplo com profissionais da equipe, sistemas de gestão clínica, serviços de hospedagem, ferramentas de comunicação, autoridades públicas ou terceiros envolvidos no cumprimento de obrigações legais.
Ao clicar em links para WhatsApp, Instagram, Google Maps ou outros serviços externos, você passa a interagir também com plataformas de terceiros, sujeitas às próprias políticas de privacidade e termos.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site pode utilizar recursos técnicos necessários ao funcionamento das páginas e serviços de terceiros, como fontes, mapa incorporado e links para redes sociais. Esses recursos podem coletar informações de navegação, como IP, identificadores do navegador e dados de uso.
Você pode bloquear cookies e tecnologias semelhantes diretamente nas configurações do navegador. Algumas funções, como mapas incorporados ou recursos externos, podem não funcionar corretamente se houver bloqueios.
6. Armazenamento e segurança
Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais e prazos de guarda aplicáveis a documentos e registros clínicos. Adotamos medidas organizacionais e técnicas razoáveis para proteger as informações contra acessos indevidos, perda, alteração ou uso não autorizado.
7. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar informações e providências sobre seus dados pessoais, como confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.
Alguns pedidos podem depender de verificação de identidade e podem ser atendidos observando obrigações legais, regulatórias, éticas e de guarda de prontuários de saúde.
8. Crianças e adolescentes
Quando o atendimento envolver crianças ou adolescentes, os dados pessoais são tratados no melhor interesse do paciente e com participação dos pais ou responsáveis legais, conforme aplicável ao atendimento odontológico e à legislação vigente.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos canais de atendimento, nas práticas da clínica ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
10. Contato sobre privacidade
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, fale com a Odontobetha pelo WhatsApp oficial disponível no site ou presencialmente no endereço da clínica.
